Formas de pagamento

Cartão de Crédito

O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado em até 12 vezes sem juros, com parcela mínima de R$ 80,00.

Por segurança, todas as compras realizadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise pela instituição responsável pelo processamento do pagamento. Em caso de divergência nas informações fornecidas, a transação poderá ser recusada como medida de segurança.

Pix

Você também pode realizar seu pagamento via Pix.

Ao finalizar a compra, será gerado um QR Code para pagamento. Após a confirmação do pagamento, o pedido será liberado para produção.

Formas de Envio

Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras privadas parceiras cadastradas em nosso site.

As opções de envio, valores e prazos estimados são calculados de acordo com o CEP, peso e dimensões dos produtos e apresentados no momento da finalização da compra.

Também disponibilizamos a opção de retirada do produto em nosso showroom, respeitando sempre o tempo de fabricação e avisando quando esse estiver disponivel.

Prazo de fabricação

A maioria dos nossos produtos de fabricação própria é feita à mão, de forma artesanal e conforme a demanda.

O prazo médio de fabricação é de aproximadamente 10 dias úteis, podendo variar de acordo com a fila de produção e o volume de pedidos no momento da compra.

Prazo de entrega

Após a conclusão da fabricação, o pedido será despachado de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente no momento da compra.

O prazo de entrega é o informado para a modalidade de frete escolhida na finalização do pedido e começa a contar após o despacho do produto.

Assim, para produtos fabricados sob encomenda, considere:

Prazo de fabricação + prazo de transporte = prazo estimado para recebimento.

Reentregas

É responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados do endereço informados no momento da compra e garantir que haja alguém disponível para receber o pedido.

Quando a entrega não for realizada por endereço incorreto ou incompleto, ausência do destinatário, recusa injustificada ou outras situações de responsabilidade do cliente, eventuais custos de reentrega poderão ser cobrados.

Nesses casos, o pedido será reenviado somente após a confirmação do pagamento do novo frete, quando aplicável.

Caso a não entrega ocorra por responsabilidade da transportadora ou por outras situações alheias ao cliente, nossa equipe será acionada para verificar e solucionar a ocorrência junto ao parceiro de transporte.