Política de Privacidade

A Arranhadores do Baleia respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais fornecidos durante a utilização do nosso site e a realização de compras.

1. Dados coletados

Podemos coletar informações necessárias para realizar o atendimento e processar os pedidos, como:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone e e-mail;
  • Dados do pedido e histórico de compras;
  • Informações necessárias para pagamento;
  • Dados de navegação e utilização do site.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • Processar e acompanhar pedidos;
  • Realizar pagamentos e emitir nota fiscal;
  • Calcular e realizar entregas;
  • Entrar em contato sobre pedidos e atendimentos;
  • Prestar suporte ao cliente;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar a segurança e o funcionamento do site;
  • Enviar comunicações e ofertas, quando autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de dados

Para realizar nossas atividades, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços envolvidos no processamento do pedido, pagamento, emissão de nota fiscal, transporte, hospedagem do site e ferramentas de comunicação e análise.

Compartilhamos apenas as informações necessárias para cada finalidade.

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados pelo site são processados por empresas e instituições responsáveis pelos respectivos meios de pagamento.

A Arranhadores do Baleia não solicita nem armazena a senha do cartão ou o código de segurança do cartão utilizado pelo cliente.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, lembrar preferências, melhorar a experiência de navegação e obter informações estatísticas sobre a utilização do site.

O cliente pode configurar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

O site utiliza conexão segura (HTTPS) para proteger a comunicação entre o navegador do cliente e nossos servidores.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o cliente poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e, quando cabível, solicitar acesso, correção, atualização ou outras providências previstas na legislação.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail:

baleia@arranhadoresdobaleia.com.br

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços ou na legislação aplicável.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

Arranhadores do Baleia
arranhadoresdobaleia.com.br